我的车到底能装多大?
先发车型与年款;最好再量电池仓长、宽、高,拍出接口和坐桶结构。网站匹配只做初筛,实车仓位复核后才确认。
价格里面包含什么?
现行报价不含充电器和运费,包含电芯、保护板、电池出线、到控制器线、充电线及带XT90充电口的分流线。广东省内运费60元,省外100元。
充电器和计量模块怎么选?
本富15A加230元、本富20A加290元、埃迪森30A加390元;华为大炮CNC三风扇72–100V、2–60A加1000元;电铃MAX2计量模块190元。最终充电电流不能超过该电池方案标注上限。
为什么同样容量,价格差这么多?
差异不只在容量,还包括电芯来源和等级、倍率、内阻、保护板、充电器、线束规格、仓位利用率和售后边界。
能不能按控制器功率直接配?
不能只看控制器标称功率,还要看母线电流、峰值持续时间、电机、目标速度和散热条件。电池组的安全边界由最弱的一环决定。
多久可以发货?
成熟方案通常3–5个工作日;标准定制5–7个工作日;复杂仓位、高倍率或特殊接口通常7–12个工作日。物流时间另算。
电池大约多重?
整组重量不能只看容量,通常由单体重量×串数,再加箱体、保护板、线束、连接件和灌胶材料组成。不同电芯和箱体差异较大,确认方案后在报价单标注预计重量;没有称重数据时不做固定承诺。
是否支持货到付款?
定制电池需要先确认仓位、接口和配置,付款方式必须在生产前写入报价单。网页不默认承诺货到付款;是否采用定金加尾款或全款,以双方订单确认内容为准。
电池是否防水?
“做过密封”不等于可以浸水。除非订单明确写明防护等级和测试条件,否则只按日常防泼溅理解;不要涉深水、泡水或直接高压冲洗。进水后应立即停用并联系检查。
冬天续航会下降多少?
低温会增加电芯内阻并降低可用能量和输出能力,但没有适用于所有电芯、温度和骑法的固定百分比。三元锂和磷酸铁锂表现也不同,应结合当地最低温度、停放环境、速度与载重估算;冬季不要把页面续航上限当作保证值。
APP显示多少压差算正常?
先区分静置压差、充电末端压差和大电流动态压差,它们不能直接横向比较。本站三元锂售后口径为满电压差超过0.060V时进一步检测,磷酸铁锂另行确认;单次截图异常应结合电流、温度、总压和持续时间判断。
到货以后怎么安装?
先断电并核对正负极、插头定义、充电口和固定方向,再确认电池不会晃动、线束不会被挤压或磨损。首次上电先小负载检查通讯和电压;不熟悉大电流线路时,应由有经验的安装人员操作并联系远程指导。
外地客户售后怎么寄回?
先发送订单信息、APP截图、故障视频及外观和接口照片。确认需要返厂后,再按客服提供的包装、绝缘和指定物流方式处理。锂电池属于运输受管制物品,尤其是鼓包、破损、漏液或异常发热的电池,不应自行按普通快递寄送。